Datos del clasificado
Localización:
Madrid
Descripción
adecco office precisa para importante consultora informática un/a operador de red con inglés alto para realizar las siguientes funciones:
imprescindible:
- trabajar a tunros de ocho horas hasta cubrir una prestacion 7x24
- usuario avanzado de sistemas operativos unix/windows
- usuario avanzado de las principales aplicaciones ofimáticas del mercado (ms-office, adobe acrobat)
- microinformática, redes y telecomunicaciones.
7. control y resolución de incidencias producidas en la explotación diaria, seguiimento.
1. detección pro activa de incidencias.
requisitos
estudios mínimos: formación profesional grado superior
experiencia mínima: no menos de 2 años
nivel alto de inglés tanto oral como escrito.parametrización de instrumentos de monitorización y administración de infraestructuras it que soprotan el serivcio de gestión ofrecido,
2.configuración.
8.
- conocimientos en atención telefónica
- conocimientos en ofimática e internet
- conocimientos en trabajo en conjunto.
4.
- cursos de vigilancia, ids
- nociones de television digital
nivel de estudios requerido: instituto o eqiuv, fireawlls. gestión muda de turnos.gestión de camibos.
6. sostenmiiento de información reltaiva al serivcio asó como herraimentas que lo soportan.trtao personlaizado a clinetes partiicpando en reunoines de seguimiento y meojra del servicio.
se oferce:
se ofrece contrato con adecco semestre con posibilidades reales de incorporación.averías, consultas, etc, escalado a otros niveles de soporte,
se requiere:
- operación plataformas de monitorización (hp open view, spectrum, nagios)
- conocimientos en recepción de incidencias.notificación a consumidor y resolución de los casos para los que tenga con cocimiento y en su defecto escalar la incidencia a niveles de resolución superior.realización de informes de prestacion.
turnos rotativos
salario: 9,50 euros la hora.
5.
experiencia previa requerida: no menos de 1 año
vacantes disponibles: 1
»empleo ofrecido por: adecco tt
correo e-mail: operadorah.9x2o@synerquia.net
sueldo: no especificado.
9. desenvolvimiento de procedimientos de notificación y actuación ante incidencias.
3.
- conocimientos en el continuacion de los cliente.juniper, enterasys, conocimientos en fabricantes cisco,
se valorará:
- cursos de networking, ccna.
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