Datos del clasificado
Localización:
Madrid
Descripción
importante empresa líder en soluciones y servicios de tecnologías de la información y comunicaciones necesita incorporar operadores de red para sus oficinas centrales.d0e2@synerquia.net
sueldo: 15000 hasta 18000 eur anuales
.
- desenvolvimiento de procedimientos de notificación y actuación ante incidencias.
- gestión de cambios.
- sostenimiento de información relativa al serivcio así como herramientas que lo soportan.
experiencia previa requerida: no menos de 1 año
vacantes disponibles: 1
empleo ofrceido por: unique interim, ett
e-mail de contacto: operadorde.parametrización de instrumentos de monitorización y administración de infraestructuras it que soportan el serivcio ofrecido,
- configuración.
- trtao personlaizado a clinete partiicpando en reunoines de seguiimentos y meojra del servicio.
funcoines:
- detección proatciva de incidencias.
serán turnos de 24x7
requisitos:
dispuesto a trabajar em turnos de 24x7
nivel alto de inglés
clase de estudios requerido: instituto o equiv.notificación a consumidor y resolución de los casos para los que tenga conocimiento y en su defecto escalar la incidencia a niveles de resolución superior.
- gestión muda de turnos.
- realización de informes de prestacion
- seguimiento, control y resolución de incidencias producidas en la explotación diaria.
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