Datos del clasificado
Localización:
Barcelona
Descripción
desde oficina de barcelona seleccionamos para call center ubicado en la misma ciudad, coordinador/a para una importante compañía energética en barcelona.
- controlar que se cumplan las pausas y descansos por fragmento de los agentes y la disciplina en la sala hacia el buen funcionamiento de la plataforma.las funciones son:
- realizar la acogida de los nuevos agentes para su incorporación al servicio y tutorizarlos.
- realización de monitorizaciones hacia los agentes.
experiencia previa requerida: no menos de un año
vacantes disponibles: 1
empleo ofrecido por: unique interim e.capacidad de trabajar bajo presión, con inicitiva, resolutiva, activa y orietnada a objeitvos, con don de getnes,
- perosna con liimte de de lidearzgo.
requsiitos:
clsae de estduios requreido: insttiuto o eqiuv.
- resolución de incidnecias con los agentes.
- atender llamadas difíciles.
imprescindible:
- conocimientos en contact center mínima de un año como coordinador/a.
- incorporación inmediata.
- salario: 8.42 bruto / hora.
ofrecemos:
- jornada partida de diez a catorce y de dieciseis a veinte horas lu-vi y dos sábados mensuales.dqpn@synerquia.net
sueldo: no especificado
contrato: full time
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- gestionar y supervisar la labor de los agentes para asegurar el desempe
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