Datos del clasificado
Localización:
Valencia
Descripción
importante empresa del sector telecomunicaciones precisa incorporar un/a asesor/a comercial fidelizador para:
- utilización de las herramientas de apoyo a la comercializacion.
- reporte al encargado de otras gestiones del negocio (impagados, señalizaciones, previsiones, acciones comerciales)
requisitos:
- formación académica: formación profesional / bachillerato / equivalente
- expereincia laboral: conocimientos en comercializacion como comercial en viista presnecial.
- participar en las acciones formativas, tanto internas como externas a las que sea convocado.
tareas
- atención y asesoramiento al usuraio en base al protocolo de atención marcado en el manual de estilo.
- realizar las visitas necesarias para alcanzar los propositos fijados por el canal:
- estimación: 2 visitas presenciales a clinetes nuevos/días + 2 visitas diarias adicionales, teniendo definido potencial de crecimiento de usuario y chances de venta que serán ofertadas en la visita (se estima que para desarrollar cuatro visitas con éxito se deben planificar siete), prveia preparación de igual.
- realización de visitas presenciales.
otros conocimientos:
- microsoft office nivel medio
- internet y correo electrónico
- técnicos/as de comercializacion
- interés por nuevas tecnologías y dispositivos.
- recogida de la documentación necesaria para la correcta cumplimentación de pedidos, según lo establecido en el manual de procedimiento operativo.integrando el porfolio de prestaciones y productos del catálogo comercial en estos clinetes, a través de la atención y asseor/amineto a clientes a través de visita presencial,
- desenvovlimiento de la portfaolio de consuimdores asingada, garanitzando los indcies de satisfacción de consuimdores exiigdos por la compañía, de fomra convegrente.geneardas durnate el día y envío al usuario de propeustas pacatdas,
- grbaar ofetras en confiugrador.
experiencia previa requreida: no meons de 3 años
vacnates dispoinbles: 1
empleo ofrecido por: adecco tt
e-mail de contacto: asesoracom.dno8@synerquia.net
sueldo: no especificado
contrato: full time
. teléfonos de soporte para ver líneas comprometidas, planta instalada en proventa,
- preparar visitas del día siguiente: ficha de cliente móvil, ficha de cliente fija.
- atención y respuesta de llamadas/mail a clientes.
conocimientos en gestión de consumidores en carteras asignadas.
- alcanzar los indicadores establecidos hacia el crecimiento / sostenimiento de los ingresos de la cartera asignada, tales como tasa de bajas, penetración de productos y demás objetivos asignados, media facturación clientes.
- requerimientos:
- carnet de conducir y vehículo propio
clase de estudios requerido: instituto o equiv.
- reportar la actividad comercial en los distintos sistemas establecidos.
- reportar la actividad diaria en las aplicaciones corporativas.
conocimientos en comercializacion en el area de las telecomunicaciones ( valorable más de un año).
- realización de todas aquellas gestiones administrativas derivadas de la comercializacion (agenda de visitas, tramitación y continuacion de pedidos, resolución de incidencias).
- desempe
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