Datos del clasificado
Localización:
Madrid
Descripción
adecco it, es el área de consultoría del grupo adecco especializada en la selección de perfiles informáticos.
- capacidad de interlocución y trabajo en conjunto.-- sistemas operativos y aplicaciones.cexy@synerquia.net
sueldo: no especificado
.
- 1er clase de resolución de incidnecias; solución telefónica y/o presencial.
- gestión y continuacion de incidencias técnicos/as
clase de estudios requerido: instituto o equiv.
capacidades:
- excelente disposición/actitud y trato personal telefónico y/o directo.en estos momentos necesitamos contratar profesionales heldpesk para dar soprote de 1er nivel en 1 de nuestros clientes líder de su sector.
- soporte técnico/a (telefónico / remoto) y/o in situ a la altura de hardware /software / aplicativos, etc. a usuarios. escáner etc,
- gestión y continuacion de incidencias técnicos/as
- equipamiento informático (pcs, periféricos -imprseora.
su misión será atedner llaamdas en 1 helpdesk:
se atenderán telefónicamente las incidencias o petiicones de presatcion que se recjoan en el área de help desk y en caso de no poedr reslover la inciedncia direcatmente, se codificará la inciedncia apropidaamente y se escalará al sisetma de soporte adeucado para su resolución
funcoines:
- gestión de llaamdas.
experiencia previa requerida: no menos de 1 año
vacantes disponibles: 2
empleo ofrecido por: adecco tt
e-mail de contacto: helpdeskof.
las personas seleccionadas se incorporarán al departamento técnico/a dependiendo directamente del gerente/a del área.
requisitos:
estudios mínimos: ciclo formativo de grado superior del área informática
idiomas: inglés técnico/a medio
conocimientos:
- sistemas operativos windows xp, configuración y sostenimiento de sistemas informáticos, windows 7
- instalación.
- soporte técnico/a (telefónico / remoto y/o directo ) a la altura de hardware /software / aplicativos, etc. umts, wifi etc,
- ofimática ( microsoft office 2003/2007 y lotus notes)
- telecomunicaciones; conceptos básicos - adsl.a usuarios.
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Usuario: Anónimo
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